家が家族とともに健康であり続けるために
PEACEHOMEのアフターサポート
1.入居説明会
PEACEHOMEの建てたお家が、皆さまにとってずっと最良であるためのアフターサポートをご入居前から行っています。住宅設備の使い方やお手入れ方法に始まり、長持ちさせる秘訣などをスタッフがじっくりと説明させていただきます。説明書だけでは理解しにくい内容を実際に体験しながら知ることができます。
ご参加いただいた皆さまに大好評のイベントです。
2.定期点検
皆さまがご入居されてから6か月後、1年後、2年後に定期点検を行います。チェック項目に沿って確認していきますので、お家の不調を見逃しません。
3.専任の社員がサポート
お家を引き渡してPEACEHOMEと皆さまのお付き合いが終わるわけではありません。むしろ引き渡した後から皆さまとの末永いお付き合いの始まりです!住まいに関して気になる点は、どんな小さなことでもご相談ください。全力で問題解決に取り組ませていただきます。
4.24時間365日体制で対応
お家で安らげない日・時間があるなんて嫌ですよね。皆さまに、そんな思いをしてほしくないという考えのもと、弊社では住宅内で起こった急なトラブルのご相談を24時間365日体制で承っております。
5.地域密着
PEACEHOMEでは地域の皆さまとの信頼関係を築ける距離にいることを「地域密着」の定義ととらえています。地域に根差し福岡県内で実績を重ねてきたからこそ急なトラブルでも「迅速」かつ「真摯」にアフターサポートを行える体制を構築できました。
さらに安心をプラス
建てた後も安心していただきたいから・・・
PEACEHOMEでは「5大保証」を設けています。
(1)建物10年保証(2)地盤品質20年保証(3)工事総合補償(4)建物完成保証(5)アフター点検
この5つの保証が皆さまを不安から守ります。
第三者機関によるチェック
PEACEHOMEは検査・保険の専門機関である「住宅保証機構」や「㈱住宅あんしん保証」に登録しています。当然のことではありますが皆さまか建築の初心者が多いはずです。そんな皆さまに代わり、上記の第三者機関が建築現場を検査し長期にわたって保証をしてくれます。